Ekskluzivna haljina koja ostavlja bez daha

Politika Povrata

Većinu novih, neotvorenih artikala možete vratiti u roku od 30 dana od isporuke za puni povrat novca. Također ćemo pokriti troškove povratne dostave ako je razlog povrata naša greška (npr. ako ste primili pogrešan ili neispravan artikal).

Povrat novca možete očekivati u roku od četiri sedmice nakon što predate paket kuriru za povrat, iako u mnogim slučajevima povrat može biti izvršen i ranije. Ovo vremensko razdoblje uključuje vrijeme potrebno da primimo vraćeni artikal (5 do 10 radnih dana), vrijeme obrade povrata nakon prijema (3 do 5 radnih dana), kao i vrijeme potrebno vašoj banci da obradi zahtjev za povrat novca (5 do 10 radnih dana).

Ako trebate vratiti artikal, jednostavno se prijavite na svoj korisnički račun, pregledajte narudžbu koristeći link "Završene narudžbe" u meniju "Moj račun" i kliknite na dugme "Vrati artikal(e)". Obavijestit ćemo vas putem e-maila kada primimo i obradimo vraćeni artikal.

Dostava

Možemo dostaviti na gotovo svaku adresu u svijetu. Imajte na umu da postoje ograničenja za neke proizvode i da se određeni proizvodi ne mogu slati na međunarodne destinacije.

Kada napravite narudžbu, procijenit ćemo troškove i datume isporuke na osnovu dostupnosti artikala i opcija dostave koje odaberete. U zavisnosti od izabranog dostavljača, procijenjeni datumi isporuke mogu biti prikazani na stranici s ponudama dostave.

Molimo vas da imate na umu da su cijene dostave za mnoge artikle koje prodajemo bazirane na težini. Težina svakog takvog artikla navedena je na stranici sa detaljima proizvoda. U skladu s politikama dostavnih kompanija koje koristimo, sve težine se zaokružuju na sljedeću punu funtu.